Son güncelleme: Ekim 2026
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
Satıcı
Ticaret Unvanı: AÇBAK E-TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: AçBak Sürpriz
Adres: LİMONLUK MAH. ALİ KAYA MUTLU CAD. ARMA PLAZA A BLK NO: 9 A İÇ KAPI NO: 5 YENİŞEHİR / MERSİN
MERSİS No: 0005151302000001
E-posta: info@acbaksurpriz.com
Web sitesi: www.acbaksurpriz.com
Alıcı
Sipariş sırasında bildirilen ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerinin sahibi olan tüketici.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.acbaksurpriz.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün, Alıcı'nın siparişte bildirdiği adrese kargo ile gönderilir. Teslimat süresi ve kargo bedeli Teslimat ve İade Şartlarısayfasında belirtilen koşullara tabidir. Hafta içi saat 14:00'e kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@acbaksurpriz.com adresine veya İletişim sayfasındaki forma sipariş numarası ile yapılır.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olarak iade edilir. İade kargo ücreti, ürün kusurlu veya hasarlı değilse Alıcı'ya aittir. Bedel iadesi, ürün Satıcı'ya ulaşıp kontrol edildikten sonra ödeme yapılan karta yapılır.
Aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.